關於流量傳輸配額

PikPak一直致力於優化用戶體驗，根據數據統計和分析，我們發現總是存在著一些濫用服務的用戶案例，對整體用戶體驗造成明顯的負面影響。這些濫用服務的賬號采用一些違反用戶協議的做法，占用了巨大的流量資源（數十至數百倍於常規使用流量），有人從中獲取不正當的利益。這嚴重影響到了正常用戶體驗，可能出現例如下載速度變慢、播放卡頓、甚至於服務不穩定等問題。

我們意識到，要優化體驗必須治理這些濫用服務的賬號。完全識別並封禁他們並不容易，因為他們會創建很多賬號，並不斷調整自己的策略來偽裝自己。在過去，我們通過設置一些賬號操作數量閾值來限製他們，如上傳文件數或在線播放的最大IP數，但總會影響一部分正常的用戶的使用。現在我們對此進行優化，采用更為有效的傳輸配額的方式來約束濫用用戶。

傳輸配額主要包括雲下載流量、下行流量和上傳流量，並按照每個自然月計算消耗量。從2023年9月開始，所有的PikPak用戶，不論免費還是付費會員，都會擁有如下的基礎傳輸配額：

雲下載流量	下行流量	上傳流量
40TB / 月	4TB / 月（包括在線播放，查看和下載的流量）	1TB / 月

根據我們的數據分析，基礎傳輸配額不會對正常個人用戶造成限製。只有在非常極端的使用情況下，才可能觸及到限額，這時可以購買額外配額包來增加配額。我們相信只有增加濫用的成本，才能更好的遏製服務濫用。
另外，在服務能力較為充足的情況下，我們可能會給部分用戶提高基礎傳輸配額，所以您實際的基礎傳輸配額有可能高於上述數值。
有了傳輸配額，我們就可以放寬其他的限製，避免對正常使用造成影響，同時進一步提高服務質量和用戶體驗。

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